Formation à l'accueil des personnes en situation de handicap
L’accès aux services publics est un droit reconnu à tous les citoyens.
Au-delà de l’accessibilité des locaux, les personnes en situation de handicap doivent pouvoir accéder et être accueillies, en toute autonomie et sans discrimination
Obligation
Cette formation est imposé par l'Article L4142-3-1 du code du travail
Attestation
L'Institut Français de Sécurité IFS vous remettra une attestation de formation
Les + IFS
Formateurs ayant une expérience significative dans la gestion de personnes ayant un handicap
Formation du personnel d’accueil à la sécurité
des clients et usagés handicapés
Dans les établissements recevant du public dont la capacité d’accueil est supérieure à deux cents personnes, l’employeur met en œuvre une formation à l’accueil et à l’accompagnement des personnes handicapées
à destination des professionnels en contact avec les usagers et les clients
(Article L4142-3-1 du code du travail)
La formation du personnel d’accueil à la sécurité des clients et usagés handicapés n’est plus simplement une recommandation mais une obligation réglementaire pour les ERP
d’une capacité d’accueil de plus de 200 personnes. Bien que le bon sens et certaines attitudes soient naturels envers ce public particulier, sensibiliser les équipes et proposer des formations complètes reste indispensable. Bien qu’optionnel pour les ERP de 5e catégorie, c’est un plus indéniable dans le service proposé aux clients.
La formation à l’accueil et à l’accompagnement des personnes en situation de handicap peut se faire dans le cadre d’une formation continue
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